fc99-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং সেবাসমূহ ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যেকোনো গেম খেলা বা fc99-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নথিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী fc99 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনিভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। fc99-এর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন। শেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলির অর্থ:
এই সংজ্ঞাগুলি সম্পূ র্ণ নথিতে একবচন ও বহুবচন উভয় আকারে প্রযোজ্য।
fc99-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
fc99-এর সমস্ত সেবা এবং গেম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, অর্থ জমা দেওয়া বা যেকোনো গেম খেলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। fc99 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের দাবি করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রমাণ সন্তোষজনক না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পক্ষে নিবন্ধন করা বা তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
fc99 মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। নির্দিষ্ট কিছু এখতিয়ার থেকে ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। আপনার নিজ দেশ বা অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এটি করা হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
fc99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য সঠিকভাবে দিতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো যাচাইকরণ কোড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।
আপনার যোগাযোগের তথ্য বা ব্যক্তিগত বিবরণ পরিবর্তন হলে অবিলম্বে fc99-এর সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার জন্য fc99 দায়ী নয়।
fc99 একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার অংশ হিসেবে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা পরিচয় যাচাইকরণের দাবি করতে পারি:
যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথির একটি বা একাধিক প্রয়োজন হতে পারে:
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। যথাসময়ে সঠিক নথি প্রদান করুন যাতে অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম নির্বিঘ্নে চলে।
fc99-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যায়: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়মাবলী:
উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:
fc99-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। বিনিময় হারের কারণে সৃষ্ট যেকোনো পার্থক্যের জন্য fc99 দায়ী নয়।
fc99 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলি ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:
বোনাস তহবিল উত্তোলন করতে হলে সাধারণত নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখতে হয় (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। প্রতিটি অফারের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা এবং তা অফার বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস তহবিল ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন সম্ভব নয়।
যেকোনো বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। ওয়েজারিং শর্ত এবং মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
fc99-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষ-অডিটকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe এবং Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।
গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সফটওয়্যার সমস্যা দেখা দিলে fc99 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দেখানো ভুল জয়ের পরিমাণ প্রদান করার বাধ্যবাধকতা fc99-এর নেই।
একবার গেমের ফলাফল নির্ধারিত হলে এবং সার্ভারে সংরক্ষিত হলে তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেমের মধ্যে বিঘ্ন ঘটলে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত ফলাফল হিসেবে ধরা হবে।
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি fc99-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।
fc99 যেকোনো কারণে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে। তবে বৈধভাবে জমা করা আসল অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পরিস্থিতি বিবেচনায় fc99 সিদ্ধান্ত নেবে।
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, fc99 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
fc99-এর মোট দায় কোনো পরিস্থিতিতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।
fc99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং একটি বিনোদন কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস নয়। তাই আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি:
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি মনে করেন গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
গেমিং আসক্তির সমস্যায় সাহায্যের প্রয়োজন হলে fc99-এর ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — ইমেইলটি ক্লিক করবেন না, সরাসরি কপি করুন।
fc99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত যোগাযোগ পদ্ধতিতে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও fc99-এর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
এই পৃষ্ঠার উপরে উল্লিখিত "শেষ আপডেট" তারিখটি সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে। নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করলে দ্রুততর সমাধান পাবেন।
আমাদের শর্তাবলী এই মূল মূল্যবোধগুলির উপর প্রতিষ্ঠিত
fc99-এর সমস্ত নিয়মকানুন স্পষ্ট ও পরিষ্কার ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো অস্পষ্ট বিধিনিষেধ নেই। আমরা বিশ্বাস করি, সততাই সেরা নীতি।
SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড টিম দ্রুত ও নিরপেক্ষভাবে সমাধান করে। খেলোয়াড়ের সন্তুষ্টি আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সরঞ্জাম দিয়ে আমরা খেলোয়াড়দের নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তা করি।
bKash, Nagad, Rocket-সহ সব স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে এনক্রিপ্টেড ও নিরাপদ লেনদেন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — আপনার অর্থের সুরক্ষায়।
fc99-এর সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। ন্যায্য খেলা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
এখন fc99-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, Teen Patti, স্লট ও আরও অনেক কিছু অপেক্ষা করছে।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন। নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য।